Politique de Confidentialité

Bienvenue sur notre site. La protection de vos données personnelles est une priorité pour notre service. Cette politique de confidentialité explique comment Lumière Visuelle collecte, utilise, protège et partage vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation applicable.

Données Collectées

Nous pouvons recueillir les types de données suivants lorsque vous utilisez notre plateforme :

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• Informations d\'identification personnelle : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone.
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• Données liées aux services : détails de vos événements photographiés, préférences de session, informations de facturation.
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• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site.
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• Communications : informations contenues dans vos messages ou demandes envoyées à notre équipe.
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Utilisation des Données

Les informations collectées sont utilisées afin de :

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• Fournir et gérer les services photographiques et artistiques que nous proposons.
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• Communiquer avec vous au sujet des services, réservations, modifications ou suivis.
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• Améliorer l\'expérience utilisateur et adapter notre offre selon vos besoins.
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• Respecter nos obligations légales et protéger nos droits en cas de litige.
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Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles principalement sur la base :

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• De votre consentement, lorsque vous nous fournissez explicitement vos informations.
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• De l\'exécution d\'un contrat ou de mesures précontractuelles liées aux prestations que nous offrons.
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• De nos intérêts légitimes pour la sécurité, la gestion et l’amélioration de nos services.
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• Du respect d’obligations légales ou réglementaires.
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Partage des Données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons toutefois partager certaines informations avec :

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• Nos partenaires et prestataires techniques nécessaires à la fourniture du service (hébergeurs, prestataires de paiement, services d’expédition d’informations).
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• Les autorités si la loi l’exige ou afin de protéger nos droits.
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Conservation des Données

Vos informations sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour :

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• Fournir nos services.
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• Respecter nos obligations légales et réglementaires.
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• Gérer les relations commerciales et administratives.
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À l’issue de ces durées, les données sont sécurisées puis supprimées ou anonymisées.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits concernant vos données personnelles :

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• Droit d\'accès – Vous pouvez obtenir une copie des données que nous détenons à votre sujet.
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• Droit de rectification – Vous pouvez corriger toute donnée inexacte ou incomplète.
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• Droit à l\'effacement – Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données.
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• Droit à la limitation du traitement – Vous pouvez demander de restreindre l’utilisation de vos données.
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• Droit d’opposition – Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing ou d’autres motifs légitimes.
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• Droit à la portabilité – Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible ou demander leur transfert.
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Pour exercer vos droits, merci d’adresser une demande écrite à :

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou toute autre forme d’atteinte à la sécurité.

Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer la navigation et analyser l’utilisation de la plateforme. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, toutefois cela peut limiter certaines fonctionnalités offertes.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site et prendra effet immédiatement pour les nouveaux visiteurs. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, merci d’écrire à notre siège social à l’adresse indiquée ci-dessus.